ATX dehnt Telematik-Partnerschaft mit führenden Automobilherstellern aus

Dallas (ots/PRNewswire) -

- Jahrzehntelange Erfahrung als Katalysator für massgeschneiderte Dienstleistungen

ATX Group, ein führender Anbieter massgeschneiderter Fahrzeugvernetzungsdienste (bzw. Telematik) für Automobilhersteller aus aller Welt, gab heute den Abschluss eines neuen Mehrjahresvertrages bekannt, demzufolge das Unternehmen seine Dienste für BMW-Fahrzeuge in Nordamerika auch weiterhin zur Verfügung stellen wird.

"Wir sind sehr erfreut darüber, dass BMW uns das Vertrauen ausgesprochen hat und eine Partnerschaft weiterführt, die auf jahrelangen gemeinsamen Erfahrungen und Hunderttausenden Kontakten mit BMW-Besitzern aufbaut," so Steve Millstein, Präsident von ATX. "Dieser jahrelange Einblick in die Anforderungen und Bedürfnisse von BMW-Fahrern bietet uns die Möglichkeit, das BMW-Erlebnis kontinuierlich zu verbessern und zu erweitern."

Mit dem Abschluss dieser neuen Vereinbarung wird ATX BMW-Kunden über ein Jahrzehnt lang betreut haben. Die im Jahr 2001 etablierte Partnerschaft hat zu innovativen Telematik-Anwendungen mit einfach bedienbaren Benutzeroberflächen und einem personalisierten Service auf Spitzenniveau geführt. Ein festes Team von ATX-Mitarbeitern bietet dabei Dienstleistungen für BMW Assist an. Das Personal ist speziell dafür ausgebildet, Serviceleistungen anzubieten, die dem Markenerlebnis BMW vollauf gerecht werden.

INFORMATIONEN ZU ATX:

Mit Niederlassungen in Dallas-Fort Worth, Texas, und Düsseldorf (Deutschland) ist ATX einer der weltweit führenden Anbieter massgeschneiderter Telematik-Dienste für die weltweite Automobilindustrie. ATX-Dienste zählen zu den ersten im Jahre 1996 auf dem Endverbrauchermarkt eingeführten Diensten und stehen Eigentümern von Fahrzeugen der Marken BMW, Lexus, Toyota, PSA Peugeot Citroen, Mercedes-Benz und Rolls-Royce Motor Cars zur Verfügung, die allesamt Kunden des Unternehmens sind. ATX-Dienste bieten Fahrzeugbesitzern erhöhte Sicherheit, verbesserten Schutz sowie Fahrkomfort und umfassen standortspezifische Notfall- und Pannenhilfe, automatische Kollisionsmeldung, Ortung gestohlener Fahrzeuge, Ferndiagnose sowie Verkehrs- und Navigationshilfe in Echtzeit. ATX bietet Automobilherstellern und Vertragshändlern zudem massgeschneiderte Dienste, mit deren Hilfe Telematik-Daten und verschiedene Kundenkontaktkanäle zur Kostensenkung, Verbesserung der Fahrzeugwartung und zur intensiveren Pflege der Kundenbeziehungen genutzt werden können. ATX ist ein Geschäftsbereich von Cross Country Automotive Services (www.crosscountry-auto.com), einem führenden Anbieter standortbasierter Automobildienste aus Medford, Massachusetts. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte www.atxg.com.

Letzte �nderung: 19.10.2009

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