DAF International Truck Service wird 35 Jahre alt

Der Internationale Truck Service (IST) von DAF wird 35 Jahre alt. Der grenzüberschreitende Pannendienst des niederländischen Nutzfahrzeughersteller war 1972 das erste Angebot seiner Art. Es steht mittlerweile in 41 Ländern zur Verfügung und greift in Europa auf rund 1000 Händler zurück.

Wer die zentrale Rufnummer von DAF ITS wählt, wird rund um die Uhr mit einem Mitarbeiter verbunden, der mindestens vier Sprachen spricht. Der Pannendienst kümmert sich nicht nur um die nächstgelegene Werkstatt, sondern informiert auf Wunsch auch die Firma des Fahrers. Außerdem können die Daten bei Bedarf direkt an die Entwicklungsabteilung von DAF weitergeleitet werden.

PACCAR, die amerikanische Muttergesellschaft, hat den Notfallservice inzwischen in den USA und in Kanada für ihre Marken Kenworth und Peterbilt übernommen. (ar/jri) Letzte Änderung: 01.10.2007

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