FleetOnlineSolutions mit mehr als 100 000 Fahrzeugen

Binnen zwei Jahren hat Goodyear Dunlop den Pool seines internetbasierten Reifenmanagementsystems FleetOnlineSolutions (FOS) um über das Zehfache auf mehr als 100 000 Fahrzeuge ausgebaut. Der Reifenhersteller betreut zurzeit über 280 Fuhrparks in 23 Ländern.

In FleetOnlineSolutions werden alle relevanten Fahrzeug- und Reifendaten der Kunden gespeichert. Zugriff auf das System haben außerdem die TruckForce-Partner. So wird sichergestellt, dass der Kunde auch im Ausland schnelle Hilfe von seinem jeweiligen Reifenpartner oder vom Pannennotdienst erhält. Die Preise sind vorher vertraglich vereinbart und die Zahlungen werden ebenfalls über Dunlop Goodyear abgewickelt. In der Regel erhält der Kunde einmal im Monat eine Rechnung.

Das System startete 2003, und 2005 waren etwa 10 000 Fahrzeuge erfasst. In diesem Jahr wurden einige FOS-Funktionen weiterentwickelt. So kann der Kunde demnächst
auch Aufträge über das Internet genehmigen. (ar/jri) Letzte Änderung: 07.11.2007









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