Jeder fünfte Autofahrer repariert selbst

Jeder fünfte Autofahrer (20,4 Prozent) repariert sein Auto nach einem Unfallschaden selbst. Dies hat der Deutsche Kraftfahrzeug-Überwachungsverein (Dekra) bei einer Umfrage unter 3700 Autofahrern festgestellt. Geschäftsführer Werner von Hebel fordert angesichts des hohen Anteils von "Do-it-yourself-Reparaturen effektive Kontrollen bei der Instandsetzung von Unfallfahrzeugen. Er schätzt, dass auf deutschen Straßen rund 600 000 unzureichend reparierte Fahrzeuge unterwegs sind.

Nur 35,2 Prozent der Autofahrer beauftragten der Umfrage nach eine Markenwerkstatt, 43,4 Prozent eine andere Werkstatt. Einen Beleg für den hohen Anteil von eigenhändigen Reparaturen lieferten auch die Unfallgeschädigten, die mit der Versicherung "fiktiv" abgerechnet haben. Jeder Zweite (52,0 Prozent) ließ sich die Schadenssumme auszahlen und kümmerte sich selbst um die Beseitigung der Schäden.
Bei der Umfrage gaben die Autofahrer den Kfz-Werkstätten, den Dekra-Gutachtern und den Versicherern gute Noten für die Leistungen bei der Abwicklung und Reparatur von Unfallschäden. Von den befragten Kunden erhielten die Betriebe zu 95,5 Prozent die Gesamtnote "sehr gut" oder "gut", Dekra zu 91,8 Prozent und Versicherer zu 72 Prozent. (ar/jri) Letzte �nderung: 29.06.2007

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